Условия соглашения
1. Общие положения
1.1. ИП Разживин С.А. , публикует Публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.piknikpodarki.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
· «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
· «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
· «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
· «Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;
· «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте
· «Доставка» – сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.
Настоящий договор оферты составлен в соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года №612 и Законом "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года "2300-l с последними изменениями от 23 ноября 2009 года.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца www.piknikpodarki.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-сайта www.piknikpodarki.ru
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество (на русском языке);
- фактический адрес доставки;
- почтовый адрес (включая индекс);
- адрес электронной почты;
- контактные телефоны.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте Продавца. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте www.piknikpodarki.ru , а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании Покупателю без объяснения причин.
После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.
Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п.3.2. настоящего Договора.
При сборе и обработке персональных данных Покупателей Оператор руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в п. 10 настоящего Договора.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте www.piknikpodarki.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос на адрес электронной почты piknikpodarki@yandex.ru
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет 1-15 рабочих дней.
Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, по указанному при заказе номеру телефона или дополнительным письменным пояснением к товарной накладной при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товарной накладной, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте или по телефону.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно в течение 10 рабочих дней.
5. Доставка Заказа
5.1. Доставка Заказа осуществляется в сроки, определенные Покупателем при оформлении Заказа через Интернет-сайт и согласованные с курьерской службой Продавца.
5.2. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт.
5.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте во вкладке "Доставка".
6. Оплата Заказа
6.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств при получении Заказа. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарная накладная и кассовый чек.
6.2. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.
6.3. Цена на Товар отображена в рублях на интернет-сайте www.piknikpodarki.ru
6.4. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным по истечении 7 календарных дней с момента размещения.
6.5. Разовые скидки предоставляются Продавцом при единовременной покупке товара на сумму больше определенной. Размер скидки и условия ее получения размещены на интернет-сайте Продавца.
6.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, оплаты и доставки. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
7. Возврат товара
7.1. В соответствии с пунктом 4 «Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
При получении заказа осмотрите качество и комплектность товара в присутствии курьера. В случае повреждения товара предъявляйте претензии курьеру, который в вашем присутствии составит Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара. Претензии принимаются только в момент получения заказа!
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
При обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право обратиться к продавцу. Его права регулируются ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Покупатель может направить продавцу письмо с описанием проблемы. К письму должна быть приложена информация о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Срок ответа на претензию продавцом ограничен десятью днями. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую покупатель обязан предоставить товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает продавец, требование покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или продавец не несёт за него ответственности, то покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
7.4. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара осуществляется по адресу: Нижегородская обл. г. Павлово ул. Аллея Ильича д. 43 , при условии предварительной договоренности Продавца и Покупателя.
7.5. Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего качества служба курьерской доставки не привлекается.
7.6. Все претензии по качеству купленных Товаров принимаются на электронную почту piknikpodarki@yandex.ru
8. Обязательства и ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
8.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
8.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств при доставке.
8.7. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты piknikpodarki@yandex.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.